Kalite Politikamız
05 Ekim 2026

Afyonkarahisar Halk Sağlığı Laboratuvarı Kalite Politikası

Afyonkarahisar Halk Sağlığı Laboratuvarı; TS EN ISO/IEC 17025:2017 "Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yetkinliği İçin Genel Gereklilikler Standardı"'nın tüm gereklilikleri ve yasal mevzuat çerçevesinde; müşteri gizliliğini, bilgi güvenliğini ve tescilli hakların korunmasını esas alarak tarafsız, doğru, güvenilir ve zamanında analiz sonuçları üretmeyi ve müşteri memnuniyetini sürekli artırmayı amaçlamaktadır.

Laboratuvarımızda görev yapan tüm personel, kalite dokümantasyonuna hâkim bir şekilde ilgili prosedür ve politikaları kendi iş süreçlerinde titizlikle uygulamaktadır. Laboratuvar personelinin teknolojik gelişmeleri yakından takip edebilmesi ve uygulanan Kalite Yönetim Sisteminin sürekli iyileştirilebilmesi amacıyla kurum içi ve kurum dışı eğitimlere katılımları desteklenmektedir.

Bu doğrultuda yönetimimiz;

  • Deney hizmetlerini iyi bir mesleki ve teknik uygulama yaklaşımını esas alarak ulusal ve uluslararası güncel standart metotlarla yürütmeyi,

  • Sunduğu deney hizmetlerinin tutarlılığını, güvenilirliğini ve kalitesinin sürekliliğini sağlamak amacıyla laboratuvarlar arası karşılaştırma ve yeterlilik testlerine katılmayı,

  • Müşterilere sunulan deney hizmetlerinin alanında uzman, eğitimli ve yetkin personel tarafından kalite yönetim sistemine uygun olarak yürütüleceğini ve sürekli iyileştirileceğini,

  • Laboratuvarda uygulanan Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini koruyacağını ve sistemi sürekli geliştireceğini

beyan ve taahhüt eder.